| 资料简介： |
三个层面的启示
第一. 思维方式和 观念的启发
第二. 人生态度决定价值取向
第三. 专业技能有助于成功
一.市场营销的基本概念
1.什么是市场?
1). 市场是一种买卖关系 -- 4P的内涵
2). 市场是对目标客户需求的把握
结论:了解客户需求是市场营销的起点和终点.
市场营销的基本概念
2. 市场定位的理论
 1) 应当思考的几个问题
A. 消费者选择业务最看重的因素, 如价格、服务、
品牌、方便性、附加值等，及顺序排列
B. 竞争对手有何劣势
C. 自己有何优势
结论:业务的定位就是三点的交汇处, 给消费者一个独特的购买理由
市场营销的基本概念
市场营销的基本概念
3. 市场策略
 1) 商业模式-- 明确目标, 控制风险与成本, 设计利润出口
 2)整合营销
A. 资源的整合原则
B. 集中优势的原则
C. 立体出击的原则(木桶理论)
D. 二八关系的原则
市场营销的基本概念
 3) 关于四种市场的分析
A. 明星- star
B. 现金牛-cow
C. 问题小孩- question boy
D. 狗- dog
Q:请用以上理论来分析你的业务定位.
二.消费者购买心态
1.客户消费心态总原则:
付出 - 所得 =是否值得
2.七个尺度
 1)可观察性  5)试用性
 2)快速性  6)可分性
 3)简单性  7)易得性
 4)相容性
三.品牌营销
1.品牌的价值
 1). 是无形资产经营的重要组成部分
 2). 品牌竞争是市场发展的必然趋势
 3). 品牌的三大支撑点：
商品力、 销售力、形象力
品 牌 营 销
2. 什么是品牌?
 1)品牌与产品的关系
A. 产品是物质,品牌是精神
B. 品牌是产品的升华
C.产品会死,品牌不死
 2) 品牌个性及其延伸管理
品 牌 营 销
 3) 品牌的划分
A.单一品牌策略
B.多品牌策略
 4)品牌的符号系统及注册保护
TM SM 
品 牌 营 销
 5) 品牌的5个度
A. 定位的准确度
B. 传播的知名度
C. 形象的联想度
D. 市场的美誉度
E. 顾客的忠诚度
品 牌 营 销
3. 如何塑造品牌?
 1) CIS(企业形象识别系统 Corporate Identity System)
A.Mind Identity- 理念识别系统-想法
B.Behavior Identity-行为识别系统-做法
C.Visual Identity-视觉识别系统-看法
品 牌 营 销
 2) 取一个好名字
 3) 品牌定位 的4种思路
A. 领导者的定位
B. 跟随者的定位
C. 把自己重新定位
D. 把对手重新定位
品 牌 营 销
 4) 品牌推广的策略
A.统一形象, 长期坚持, 一个声音
B.把广告看成是对品牌的长期投资
C.把业务推广与品牌形象推广有机结合,形成互动的良性关系
D.虚与实两手都要硬
结束语:给自己找几匹好马来骑
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