|
品牌形象模型的比较研究
江明华 曹鸿星
1 北京大学光华管理学院北京 1 北京外国语大学国际商学院北京
摘 要 品牌形象是品牌资产的核心成分品牌形象的内涵和特点是深入研究品牌形象的出发点和基
础∀ 艾克!科勒!克里斯南和贝尔分别从各自的研究角度提出了品牌形象模型∀ 其中贝尔模型从/ 硬性0和
/ 软性0两个方面深入探讨了公司形象!产品及服务形象和使用者形象对品牌形象的贡献直观地描述了品牌
形象的构成要素及其影响因素更适宜于对品牌形象的实证研究∀
关键词 品牌形象品牌联想品牌资产品牌形象模型
中图分类号ƒ1 文献标识码 文章编号222
收稿日期22
作者简介江明华 )  男四川省长宁县人北京大学光华管理学院副教授经济学博士∀
基金项目国家自然科学基金资助项目/ 品牌价值构成要素及其影响因素的分析0 批准号 ∀
品牌形象是人们对品牌的总体感知它作为认知概念是消费者信息加工过程的重要组成部分∀≈
实际上企业品牌管理的核心就是塑造消费者心目中正面的品牌形象以达到增强品牌竞争力!实现企
业营销目标的目的∀
然而品牌形象的构成要素是什么如何测量品牌形象一直存在很大的分歧没有相对统一的认
识∀即使如此有一些模型涉及或者描述了品牌形象的构成要素及其作用机制∀布朗≤  | 
